Technická pomoc MOBIL

Zapomněl jsem heslo

Klikněte ZDE a požádejte o zaslání nového hesla prostřednictvím SMS na Váš mobil.

Mám zablokovanou kartu a ztratil jsem PIN, PUK

Volejte zákaznickou linku v sekci Informace/Kontakty. Po ověření Vaši identity Vám vydáme novou SIM kartu se stejným číslem.

Nastavení internetu

Pro přístup k internetu stačí mít nastaven v telefonu přístupový bod (označovaný jako APN) na "internet.t-mobile.cz". Jméno ani heslo není vyžadováno, žádný způsob autorizace. Ve většině případů funguje internet po aktivaci dat v nastavení služby - samoobsluze Moje Ha-loo po přihlášení na webu.

Nastavení SMS centra - posílání SMS

Vaše SMS centrum je již nastaveno na Vaší SIM kartě

Nastavení SIP účtu pro použití WiFi/VoIP připojení